Nội dung này là cam kết công khai của VNIS Education về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi pháp luật thay đổi, VNIS có thể cập nhật trang này để bảo đảm phù hợp với quy định hiện hành. Tóm tắt cam kết
Nội dung này là cam kết công khai của VNIS Education về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi pháp luật thay đổi, VNIS có thể cập nhật trang này để bảo đảm phù hợp với quy định hiện hành. Tóm tắt cam kết
Trong quá trình tư vấn du học, xử lý hồ sơ, liên hệ khách hàng, kết nối đối tác và vận hành Website, VNIS có thể thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân cần thiết. VNIS cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài mục đích đã thông báo hoặc ngoài phạm vi được pháp luật cho phép.
Minh bạch mục đích Dữ liệu được thu thập để tư vấn, xử lý hồ sơ, chăm sóc khách hàng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Tôn trọng quyền cá nhân Chủ thể dữ liệu có quyền biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý và yêu cầu xử lý theo quy định. Bảo mật phù hợp VNIS áp dụng biện pháp quản lý, kỹ thuật và phân quyền để hạn chế truy cập trái phép. 01
Cam kết này được xây dựng trên cơ sở pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin, bao gồm các văn bản đang hoặc sẽ có hiệu lực theo từng thời điểm.
Trường hợp có khác biệt giữa nội dung cam kết này và quy định pháp luật bắt buộc tại từng thời điểm, quy định pháp luật hiện hành sẽ được ưu tiên áp dụng. 02
Cam kết này áp dụng cho dữ liệu cá nhân của học sinh, sinh viên, phụ huynh, người giám hộ, khách hàng, đối tác, người truy cập Website và người liên hệ với VNIS Education qua các kênh trực tuyến hoặc trực tiếp.
03
Tùy theo nhu cầu tư vấn, dịch vụ đăng ký và giai đoạn xử lý hồ sơ, VNIS có thể thu thập một số nhóm dữ liệu cá nhân cần thiết.
Dữ liệu định danh và liên hệ
Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin phụ huynh hoặc người giám hộ.
Dữ liệu học tập và hồ sơ du học
Bảng điểm, bằng cấp, chứng chỉ ngoại ngữ, thành tích, bài luận, CV, thư giới thiệu, kế hoạch học tập và thông tin trường/ngành mong muốn.
Dữ liệu tài chính và visa
Thông tin chứng minh tài chính, giấy tờ phục vụ hồ sơ visa, lịch sử du lịch, thông tin hộ chiếu và tài liệu do cơ quan xét duyệt yêu cầu.
Dữ liệu kỹ thuật khi dùng Website
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie, hành vi truy cập, trang đã xem và dữ liệu đo lường phục vụ tối ưu Website.
Với dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu của trẻ em/người chưa thành niên, VNIS áp dụng nguyên tắc cẩn trọng hơn, chỉ xử lý trong phạm vi cần thiết và theo quy định pháp luật. 04
VNIS chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và phù hợp với hoạt động tư vấn du học, chăm sóc khách hàng, vận hành Website và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
05
VNIS cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chủ thể dữ liệu có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. VNIS sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi yêu cầu hợp lệ trong phạm vi thẩm quyền và khả năng xử lý.
Quyền được biết và đồng ý Được biết mục đích, phạm vi xử lý dữ liệu và thể hiện sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu. Quyền truy cập và chỉnh sửa Được yêu cầu cung cấp, kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác. Quyền rút lại đồng ý Được rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Quyền xóa hoặc hạn chế xử lý Được yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu trong các trường hợp phù hợp. Quyền khiếu nại Được khiếu nại, phản ánh hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật nếu quyền bị xâm phạm. Quyền bảo vệ dữ liệu trẻ em Với dữ liệu của trẻ em/người chưa thành niên, phụ huynh hoặc người giám hộ có thể thực hiện quyền theo quy định. 07
Khi gửi biểu mẫu, cung cấp hồ sơ, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ, chủ thể dữ liệu được hiểu là đã cung cấp thông tin cho VNIS để xử lý theo mục đích đã thông báo. Trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý rõ ràng, VNIS sẽ thực hiện theo hình thức phù hợp.
08
VNIS chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
Các bên có thể nhận dữ liệu
Trường học, đối tác tuyển sinh, đơn vị dịch thuật, đơn vị chuyển phát, cơ quan lãnh sự, nhà cung cấp nền tảng công nghệ hoặc đơn vị hỗ trợ dịch vụ liên quan.
Nguyên tắc chia sẻ
Chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết, phù hợp mục đích dịch vụ, có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý phù hợp theo quy định.
09
Do bản chất của dịch vụ tư vấn du học, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển tới trường học, đối tác, nền tảng nộp hồ sơ hoặc cơ quan xét duyệt tại nước ngoài để thực hiện hồ sơ nhập học, học bổng, visa hoặc dịch vụ liên quan.
Khi nộp hồ sơ du học, khách hàng cần hiểu rằng một số dữ liệu cá nhân bắt buộc phải được gửi cho trường học, nền tảng xét tuyển, cơ quan xét duyệt visa hoặc đối tác nước ngoài để hồ sơ được xử lý. 10
VNIS lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý, hỗ trợ khách hàng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán, kiểm toán, giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
11
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân, VNIS sẽ đánh giá mức độ ảnh hưởng, áp dụng biện pháp khắc phục, hạn chế thiệt hại và phối hợp với bên liên quan theo quy định.
Theo khung pháp lý mới, một số trường hợp vi phạm dữ liệu cá nhân có thể phải thông báo cho cơ quan chuyên trách trong thời hạn 72 giờ kể từ khi phát hiện hành vi vi phạm. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có câu hỏi, yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ VNIS Education qua các kênh dưới đây.
Công ty Công ty TNHH VNIS Việt Nam Website https://vnis.edu.vn Email duhoc@vnis.edu.vn Hotline 097 565 6406 Gửi yêu cầu
Quý khách có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, điều chỉnh thông tin hồ sơ, rút lại đồng ý xử lý dữ liệu hoặc đăng ký tư vấn dịch vụ du học qua biểu mẫu bên cạnh.
Vui lòng ghi rõ nội dung yêu cầu để VNIS Education có thể phân loại và phản hồi phù hợp.
Chính sách liên quan
Xem thêm các trang liên quan để hiểu rõ cách VNIS vận hành Website, bảo mật thông tin và xử lý giao dịch dịch vụ.
Tìm hiểu cách VNIS thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Xem chính sách
Xem các điều khoản liên quan đến việc truy cập, sử dụng nội dung, biểu mẫu và công cụ trên Website.
Xem điều khoản
Tham khảo quyền, trách nhiệm, phí dịch vụ, giới hạn trách nhiệm và xử lý tranh chấp khi sử dụng dịch vụ.
Xem điều kiện
VNIS có thể thu thập thông tin định danh, thông tin liên hệ, hồ sơ học tập, hồ sơ tài chính/visa và dữ liệu kỹ thuật khi người dùng truy cập Website hoặc sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu được sử dụng để tư vấn du học, xử lý hồ sơ, liên hệ khách hàng, phối hợp với trường/đối tác, cải thiện Website và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Có thể. Khi nộp hồ sơ du học, một số dữ liệu cần được gửi cho trường học, nền tảng xét tuyển, đối tác hoặc cơ quan xét duyệt ở nước ngoài để thực hiện dịch vụ.
Có. Khách hàng có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại đồng ý theo quy định pháp luật và phạm vi dịch vụ đang thực hiện.
Không. VNIS không mua bán dữ liệu cá nhân trái quy định pháp luật và chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết, có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý phù hợp.
Quý khách có thể liên hệ qua email duhoc@vnis.edu.vn, hotline 097 565 6406 hoặc biểu mẫu trên trang này để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Để lại thông tin, đội ngũ VNIS sẽ tư vấn lộ trình phù hợp — hoàn toàn miễn phí.
Nhận tư vấn miễn phí